プライバシーポリシー

1．取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

（1）登録・本人確認に関する情報

• メールアドレスおよび電話番号
• メール確認およびSMS認証の結果
• 先行案内登録の申込状況および完了日時
• 18歳以上であることの確認情報
• 登録エリア
• お問い合わせの内容および連絡先

（2）本サービスの利用に関する情報

• 店舗や特典の検索・閲覧履歴
• 特典を利用した店舗、日時および特典の種類
• アプリ内の操作履歴
• IPアドレス、端末識別子、端末の種類、OS、アプリのバージョンおよび通信ログ

（3）位置情報

• 端末で許可された場合に限り、アプリ利用中の位置情報を取得します。
• 位置情報は周辺店舗の表示等に利用し、バックグラウンドでは取得しません。
• 位置情報を許可しない場合でも、利用者がエリアを指定して検索できます。

（4）決済に関する情報

• 本登録時のカード登録状況、有料プランの申し込み状況、料金、決済日、決済結果および決済事業者が発行する識別情報
• クレジットカード番号等の完全なカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が提供するPGマルチペイメントサービスで取り扱い、当社は原則として保持しません。

2．利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 先行案内登録、メール確認、利用登録、SMS認証および本人確認のため
2. 本サービスを提供、維持および改善するため
3. 現在地または指定エリアに応じた店舗や特典を表示するため
4. 特典の利用回数を管理し、不正利用を防止するため
5. 無料特典の対象判定および重複利用を防止するため
6. 有料プランの申し込み、決済、更新および解約を処理するため
7. 利用状況を分析し、店舗や特典の掲載内容を改善するため
8. 障害、問い合わせ、紛争等に対応するため
9. 重要なお知らせ、規約変更またはセキュリティ情報を通知するため
10. 法令、本規約または当社のルールへの違反を調査し、対応するため
11. 個人を特定できない統計情報を作成し、サービスの分析や事業活動に利用するため
12. 利用者の同意を得たうえで、キャンペーンその他の案内をメールまたはSMS等で送信するため
13. 前各号に付随する目的のため

広告・キャンペーンの案内は、利用者の同意がある場合に限って送信し、利用者はいつでも配信停止を申し出ることができます。ただし、サービス提供上重要な通知は配信停止の対象外です。

3．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、利用者の個人データを第三者に提供しません。

1. 利用者本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
5. 国の機関等への協力が必要な場合
6. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴う場合

4．業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部事業者へ委託することがあります。

• メールの配信およびメールアドレスの確認
• SMSの配信および認証
• クラウドサーバー、データ保存およびシステム運用
• GMOペイメントゲートウェイ株式会社によるクレジットカード決済
• アクセス解析、障害監視およびカスタマーサポート

当社は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

5．外国における個人情報の取扱い

委託先のサーバー等が外国に所在する場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、当該国の制度および委託先の安全管理措置を確認し、必要な情報提供または同意取得を行うなど適切に対応します。

6．Cookie、端末識別子およびアクセス解析

1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握および障害分析のため、Cookie、ローカルストレージ、端末識別子その他これらに類する技術を利用することがあります。
2. 利用者は端末またはブラウザの設定でCookie等を制限できますが、本サービスの一部を利用できなくなる場合があります。
3. 当社は、利用状況を把握して本サービスを改善するため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等を使用し、閲覧ページ、端末・ブラウザ情報および利用状況等を収集します。
4. 収集された情報はGoogle LLCへ送信され、同社のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。詳細はGoogleの案内をご確認ください。
5. Google Analyticsによる計測を希望しない場合は、Google Analyticsオプトアウト アドオンをご利用いただけます。
6. 当社は、利用者の操作状況を把握して本サービスを改善するため、Microsoft Corporationが提供するMicrosoft Clarityを利用します。Microsoft ClarityはCookie等を使用し、閲覧ページ、クリック、スクロール、端末・ブラウザ情報および利用状況等を収集します。
7. 収集された情報はMicrosoft Corporationへ送信され、同社のプライバシーステートメント等に基づいて取り扱われます。詳細はMicrosoftのプライバシーステートメントをご確認ください。
8. Microsoft Clarityでは、入力フォーム等の機密性の高い内容をマスクする設定を適用しています。

7．安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、ログの確認、従業者および委託先の監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8．保存期間およびアカウント削除

1. 当社は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。
2. 利用者は、アプリ内の所定の手続きまたは当社への連絡により、アカウント削除を申請できます。
3. 当社は、本人確認後、原則として申請完了から30日以内に個人データを削除または匿名化します。
4. 法令上の保存義務、不正利用の防止、決済記録または紛争対応のために必要な情報は、必要な期間に限り保存します。

9．利用者による情報の確認・変更

利用者は、アプリ内の設定その他当社が定める方法により、登録情報の確認または変更を行うことができます。メールアドレスまたは電話番号を変更した場合は、再度メール確認またはSMS認証が必要になることがあります。

10．開示、訂正、利用停止等の請求

1. 利用者は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する本人の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。
2. 請求を希望する場合は、info@tokumegu.comへご連絡ください。当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
3. 法令により請求に応じる必要がない場合は、その理由を説明します。

11．18歳未満の方について

本サービスは18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方は利用できません。当社が18歳未満の方の登録を確認した場合、登録を取り消し、関連情報を適切に削除します。

12．外部サービスへのリンク

本サービスから外部のウェブサイトまたはサービスへ移動した場合、移動先の事業者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。当社は、外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。

13．本ポリシーの変更

1. 当社は、法令または本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、本サービス上その他適切な方法で事前にお知らせします。

14．お問い合わせ窓口